Аннотация
В учебном пособии изложены положения, касающиеся правил перевозок пассажиров, их обслуживания на вокзалах и в поездах, оформления пассажирских проездных документов, перевозки ручной клади и багажа.
Предназначено для учащихся учреждений профессионально-технического образования по специальностям «Обслуживание перевозок на железнодорожном транспорте», «Эксплуатация и ремонт подвижного состава железнодорожного транспорта», может быть полезно учащимся учреждений среднего специального образования.
Допущено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебного пособия для учащихся учреждений образования, реализующих образовательные программы профессионально-технического образования по специальностям «Обслуживание перевозок на железнодорожном транспорте», «Эксплуатация и ремонт подвижного состава железнодорожного транспорта»
Оглавление
Перечень сокращений | 3 |
Предисловие | 5 | Введение | 7 | 1. График и расписание движения поездов | 16 | 2. Организация обслуживания пассажиров на вокзале | 42 | 3. Пассажирские проездные документы | 66 | 4. Правила перевозки пассажиров | 125 | 5. Правила перевозки ручной клади и багажа | 163 | 6. Правила обслуживания пассажиров | 181 | 7. Приемка, п одготовка и сдача пассажирских вагонов | 211 | 8. Контроль перевозок | 287 | 9. Правила обслуживания пассажиров в фирменных и международных поездах | 302 | 10. Основы стандартизации и контроль качества выполняемых работ при обслуживании в поезде | 324 | Литература | 328 | Приложения | 330 |