Аннотация
В практикум включены темы рефератов, практические задания и тесты по основным темам учебной дисциплины «Маркетинг услуг».
Допущено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебного пособия для студентов учреждений высшего образования по специальности «Маркетинг»
Оглавление
Предисловие | 3 |
Тема 1. Рынок услуг в современной экономике | 5 | Тема 2. Система предоставления услуг | 15 | Тема 3. Реализация концепции маркетинга в сфере услуг | 20 | Тема 4. Маркетинг туристических услуг | 30 | Тема 5. Маркетинг гостиничных услуг | 38 | Тема 6. Маркетинг информационных услуг | 46 | Тема 7. Маркетинг издательских услуг | 55 | Тема 8. Маркетинг транспортных услуг | 62 | Тема 9. Маркетинг страховых услуг | 70 | Тема 10. Маркетинг биржевых услуг | 81 | Тема 11. Маркетинг сервисных услуг | 91 | Тема 12. Маркетинг инжиниринговых, образовательных,
аудиторских, риэлтерских, юридических услуг | 99 | Литература | 108 |