Аннотация
Описано использование менеджмента в транспортной сфере с учетом психологических аспектов управления людьми, а также современного состояния развития транспорта. Рассматриваются интеллектуальные транспортные системы. Приводится информация о различных видах менеджмента: инновационного, международного, экологического, кадрового, информационного.
Допущено Министерством образования Республики Беларусь в качестве учебного пособия для студентов учреждений высшего образования по специальностям «Организация перевозок и управление на автомобильном и городском транспорте», «Организация дорожного движения»
Оглавление
| Предисловие | 3 |
Глава 1. Основы менеджмента. Процесс управления | 5 | Глава 2. Стратегический менеджмент | 27 | Глава 3. Человек как основа любой организации | 51 | Глава 4. Менеджмент качества | 78 | Глава 5. Менеджмент знаний | 109 | Глава 6. Информационный менеджмент | 137 | Глава 7. Специфика менеджмента на транспорте | 164 | Глава 8. Инновационный менеджмент | 184 | Глава 9. Кадровый менеджмент | 210 | Глава 10. Экологический менеджмент | 233 | Глава 11. Риск-менеджмент | 246 | Глава 12. Международный менеджмент | 270 | Литература | 282 |
