Аннотация
В учебно-методическом пособии содержатся методы обучения медиации на основе кейс-технологий, приводятся краткие теоретические материалы по данной теме. Особенностью издания является его практикоориентированность. Авторами предлагаются кейсы с описанием процедуры медиации по урегулированию споров, конфликтов на основе сюжетов известных литературных произведений. Адресуется педагогическим работникам системы профессионального образования, а также слушателям курсов переподготовки кадров, повышения квалификации социальных педагогов, педагогов-психологов, руководителей учреждений образования.