| Предисловие | 3 | 1. Обслуживание покупателей при продаже плодоовощной продукции | 4 | 2. Обслуживание покупателей при продаже бакалейных товаров | 9 | 3. Обслуживание покупателей при продаже продуктов пчеловодства | 13 | 4. Обслуживание покупателей при продаже хлебобулочных изделий | 15 | 5. Обслуживание покупателей при продаже кондитерских изделий | 19 | 6. Обслуживание покупателей при продаже молочных продуктов | 24 | 7. Обслуживание покупателей при продаже яиц | 29 | 8. Облуживание покупателей при продаже мясных продуктов | 31 | 9. Обслуживание покупателей при продаже масложировой продукции | 35 | 10. Обслуживание покупателей при продаже рыбных продуктов | 38 | 11. Обслуживание покупателей при продаже безалкогольных напитков | 42 | 12. Обслуживание покупателей при продаже алкогольных напитков | 44 | 13. Обслуживание покупателей при продаже текстильных товаров | 48 | 14. Обслуживание покупателей при продаже ковров и ковровых изделий | 52 | 15. Обслуживание покупателей при продаже одежды швейной | 55 | 16. Обслуживание покупателей при продаже головных уборов | 58 | 17. Обслуживание покупателей при продаже одежды трикотажной | 61 | 18. Обслуживание покупателей при продаже чулочно-носочных изделий | 64 | 19. Обслуживание покупателей при продаже меховых товаров | 67 | 20. Обслуживание покупателей при продаже обувных товаров | 70 | 21. Обслуживание покупателей при продаже хозяйственных товаров | 73 | 22. Обслуживание покупателей при продаже электробытовых товаров | 78 | 23. Обслуживание покупателей при продаже товаров бытовой химии | 83 | 24. Обслуживание покупателей при продаже строительных материалов | 86 | 25. Обслуживание покупателей при продаже инструмента | 89 | 26. Обслуживание покупателей при продаже мебели | 92 | 27. Обслуживание покупателей при продаже галантерейных товаров | 94 | 28. Обслуживание покупателей при продаже ювелирных изделий | 98 | 29. Обслуживание покупателей при продаже часов | 101 | 30. Обслуживание покупателей при продаже парфюмерно-косметических товаров | 103 | 31. Обслуживание покупателей при продаже бумажно-беловых товаров | 108 |
