Аннотация
Настоящая примерная учебная программа по учебному предмету «Сертификация товаров и услуг почтовой связи» предусматривает изучение научно-технического обеспечения сертификации, национальной системы подтверждения соответствия, порядка сертификации работ и услуг, а также качества как объекта управления, показателей качества услуг, системы менеджмента качества на примере стандартов предприятия.